小Y管家APP常见问题及解答，都在这里啦！

你还在为“在哪里下载小Y管家APP”
“如何绑定店员”
“如何绑定云喇叭”
“如何高效查账”
等问题而感到困惑吗？
今天，我们精心整理了商户关心的这些问题
为你们送上解决方案
赶紧收藏起来吧！

银盛小Y管家APP是一款拥有多种优质功能的商户数字化经营管理平台，支持收款管理、交易查询、语音播报、终端管理、业务管理、经营分析、掌上管店、员工管理等功能，是您智慧经营的随身好帮手。第一次使用这款APP，有些小伙伴会遇到一些问题。本期小编为大家带来了详细的问题整理及常见问题解答，希望能帮助到各位！

Q1收不到交易通知？

切换到发生交易的商户。交易发生商户非当前选择的商户，即便绑定且开通播报也不会通知播报的。

同时，检查权限是否店长。店员的通知权限是可以由店长控制的，店长关闭后，该店员也不会收到通知和播报；若是店员可先让店长查看是否有给该店员开通了交易通知权限。

Q2如何绑定云喇叭？

在银盛小Y管家APP找到“收款终端”，然后选择“添加”，最后“扫一扫添加”，即可快速绑定云喇叭。

Q3如何取消云喇叭语音播报功能？

部分云喇叭固件版本比较低，低版本固件不支持云喇叭取消播报。

需暂时关闭防逃单语音提醒，步骤如下：进入“收款终端”->找到对应的云喇叭->收款语音设置->防逃单语音提醒->关掉开关。

根本解决方法，可升级云喇叭固件版本。

1、若是输入手机号的，检查输入的手机号是否正确；

2、验证网络是否正常（某些情况下，比如wifi是钓鱼wifi或者其他的，会导致收不到短信，切换数据后尝试）；

3、每天验证码有20条上限，若超限，请在问题反馈群反馈。

在小Y管家APP-店铺管理服务-店员管理-点击”添加店员”，操作完毕后，设置新添加的店员的权限。

店长可以给店员接收收款通知、接受结算通知、查看历史交易、查看近日交易、收款终端权限中的单个或者多个权限，店员可收到相关通知或查看相关记录，让店员管理更高效。

店长：有两种操作模式，可以在首页或者发现页点击“结算查询”，快速到账立牌查看“实时”，T1立牌查看“非实时” 。

店员：如果在首页或者发现页没有“结算查询”入口，就说明该店员没有权限，想要获得权限，需要店长选择对应的店员打开“结算通知”权限。

每天的23 :00-次日9:00会有“是否包含昨日交易”开关，不想看昨天的交易可以自行关闭。